Comunicación Estructurada por Email y SMS
Envío de emails con plantillas personalizables y campos dinámicos.
Respuestas automáticas en función del estado o el tipo del lead.
Envío de email y/o SMS para confirmar datos o consentimiento RGPD.
Llamadas VOIP con Grabación y Transcripción
Realización de llamadas en la plataforma, con integración VOIP nativa.
Grabación con transcripción automática y análisis de sentimientos por IA.
Perfecto para equipos de atención telefónica y trazabilidad.
Comunicación a través del Portal de Clientes y Afiliados
Enlaces dedicados con registro de comunicaciones y firma digital.
Acceso de los afiliados a través de un portal web integrado y seguro.
Evita el exceso de emails y garantiza la trazabilidad por canal.
Histórico y Registro Centralizado
Centralización de las comunicaciones en un único entorno (correo electrónico, SMS, VOIP y portal).
Horario e identificación del usuario responsable.
Registro automático con valor legal y fácil auditoría.
Cliente implicado desde la creación del lead hasta la conclusión del proceso.
Estandarizar las respuestas y reducir los errores de comunicación.
Visión completa de las interacciones, con registros detallados y accesibles.
Menos dispersión entre herramientas y canales, con centralización en un único entorno.
